سياسة الخصوصية

تلتزم taswiisoi للاستشارات القانونية («taswiisoi» أو «نحن» أو «المكتب») بحماية خصوصية زوّار موقعها الإلكتروني وعملائها. توضّح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدام موقعنا أو التواصل معنا.

باستخدامك لموقع taswiisoi الإلكتروني، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة. نشجّعك على قراءتها بعناية. لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

نجمع أنواعاً محددة من البيانات بحسب طبيعة تفاعلك مع الموقع:

بيانات يقدّمها المستخدم مباشرة: عند ملء نموذج التواصل أو إرسال استفسار، قد نجمع اسمك الكامل، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك (اختياري)، ومحتوى رسالتك. هذه البيانات تُقدَّم طوعاً ولا نجمعها دون علمك.

بيانات تقنية تُجمع تلقائياً: قد نجمع بيانات تقنية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح ونظام التشغيل، والصفحات التي زرتها ومدة الزيارة. تُجمع هذه البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.

بيانات ملفات تعريف الارتباط: يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية: الرد على استفساراتك وطلباتك، وتقديم الخدمات القانونية المطلوبة، وتحسين محتوى الموقع وتجربة المستخدم، والامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، وإرسال تحديثات متعلقة بخدماتنا (فقط في حال موافقتك المسبقة).

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك يشمل: موافقتك الصريحة عند تقديم بياناتك عبر نماذج التواصل، والمصلحة المشروعة في تحسين خدماتنا وتشغيل الموقع، والالتزامات التعاقدية عند تقديم خدمات قانونية، والامتثال للالتزامات القانونية بموجب قوانين الإمارات.

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط: مع مقدمي خدمات تقنية يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل خدمات الاستضافة والتحليلات)، أو عند وجود التزام قانوني يستوجب الإفصاح بموجب أمر قضائي أو طلب من جهة تنظيمية، أو لحماية حقوق المكتب أو سلامة المستخدمين.

جميع الأطراف الثالثة التي نتعامل معها ملزمة بالحفاظ على سرية البيانات وعدم استخدامها إلا للأغراض المحددة.

نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه التدابير: استخدام بروتوكول التشفير SSL/TLS لتأمين نقل البيانات، وتقييد الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المصرّح لهم فقط، ومراجعة دورية لإجراءات الأمن المعلوماتي، وتخزين البيانات على خوادم آمنة.

في حال وقوع خرق للبيانات قد يؤثر على حقوقك، سنقوم بإخطارك والجهات المختصة وفقاً للإجراءات القانونية المعمول بها.

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان عمل الموقع بشكل صحيح، وملفات تحليلية لفهم كيفية استخدام الموقع، وملفات تسويقية (بموافقتك) لأغراض إعلانية. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط أو من خلال إعدادات متصفحك.

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو وفقاً لما يقتضيه القانون. بيانات نماذج التواصل تُحفظ لمدة لا تزيد عن أربعة وعشرين شهراً ما لم تنشأ علاقة تعاقدية. بيانات التحليلات تُحفظ وفقاً لسياسات مقدمي الخدمة المعنيين. عند انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل دائم.

وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات، بما في ذلك المرسوم بقانون اتحادي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١ بشأن حماية البيانات الشخصية، يحق لك: الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا، وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة، وطلب حذف بياناتك الشخصية (ما لم يكن هناك أساس قانوني للاحتفاظ بها)، والاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة، وسحب موافقتك على المعالجة في أي وقت، وطلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]. سنردّ على طلبك خلال ثلاثين يوماً من تاريخ استلامه.

قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع. ننصح بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بأي موقع تزوره من خلال الروابط المتاحة على موقعنا.

خدماتنا موجّهة للأشخاص الذين لا تقل أعمارهم عن ثمانية عشر عاماً. لا نجمع بيانات شخصية من أشخاص دون هذا السن عن قصد. في حال علمنا بجمع بيانات لشخص دون السن المحدد، سنتخذ خطوات فورية لحذفها.

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث». استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعدّ قبولاً لها. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:

taswiisoi للاستشارات القانونية
الوحدة 1205، أبراج سنترال بارك، DIFC، دبي 83176
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +971 4 461 7285

الجهة الإشرافية المختصة: مكتب الإمارات للبيانات (UAE Data Office) التابع لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة.