سياسة ملفات تعريف الارتباط
آخر تحديث: ٥ فبراير ٢٠٢٦
١. ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصّية صغيرة تُخزَّن على جهازك (حاسوب أو هاتف محمول أو جهاز لوحي) عند زيارتك لأي موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على تذكّر تفضيلاتك وتحسين تجربة التصفّح الخاصة بك.
تستخدم المواقع الإلكترونية ملفات تعريف الارتباط لعدة أسباب، منها: تذكّر بيانات تسجيل الدخول، وحفظ تفضيلات اللغة والعرض، وفهم كيفية استخدام الزوّار للموقع لتحسين أدائه. بعض هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع بشكل سليم بينما يُستخدم البعض الآخر لتحسين تجربة المستخدم.
٢. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها
ملفات تعريف الارتباط الأساسية (ضرورية)
هذه الملفات لا غنى عنها لتشغيل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها. تُستخدم لوظائف أساسية مثل إدارة الجلسة وحفظ إعدادات الأمان وتخزين موافقتك على ملفات تعريف الارتباط.
أمثلة: إدارة الجلسة، رمز الأمان (CSRF)، تفضيلات الموافقة على الكوكيز.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية تفاعل الزوّار مع الموقع من خلال جمع معلومات مجهولة الهوية حول الصفحات الأكثر زيارةً ومصادر الزيارات ومدة البقاء في كل صفحة. نستخدم هذه البيانات لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
أمثلة: Google Analytics (_ga, _gid, _gat).
ملفات تعريف الارتباط التسويقية
تُستخدم هذه الملفات لتتبّع نشاط الزوّار عبر المواقع المختلفة بهدف عرض إعلانات ذات صلة باهتماماتهم. قد يتم مشاركة المعلومات مع منصّات إعلانية طرف ثالث لتخصيص المحتوى الإعلاني.
أمثلة: Facebook Pixel (_fbp)، Google Ads، Bing UET.
ملفات تعريف الارتباط التفضيلية
تُمكّن هذه الملفات الموقع من تذكّر اختياراتك مثل اللغة المفضّلة والمنطقة الجغرافية وإعدادات العرض. تُوفّر تجربة تصفّح أكثر تخصيصاً وراحة.
أمثلة: تفضيلات اللغة، إعدادات المنطقة الزمنية.
٣. ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية لأغراض تحليلية وإعلانية. تشمل هذه الجهات:
Google Analytics: لتحليل حركة المرور على الموقع وسلوك المستخدمين. تخضع البيانات لسياسة خصوصية Google.
Facebook / Meta Pixel: لقياس فعالية الحملات الإعلانية وتتبّع التحويلات. تخضع البيانات لسياسة خصوصية Meta.
Microsoft Bing UET: لتتبّع الإعلانات وقياس الأداء. تخضع البيانات لسياسة خصوصية Microsoft.
لا نتحكّم في ملفات تعريف الارتباط التي تضعها هذه الجهات الخارجية. ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بكل جهة للاطلاع على تفاصيل التعامل مع بياناتك.
٤. مدة صلاحية ملفات تعريف الارتباط
ملفات الجلسة (Session Cookies): ملفات مؤقتة تُحذف تلقائياً عند إغلاق المتصفح. تُستخدم لوظائف أساسية مثل إدارة الجلسة وحفظ تفضيلات الأمان.
ملفات دائمة (Persistent Cookies): تبقى مخزّنة على جهازك لفترة محدّدة حتى تنتهي صلاحيتها أو تقوم بحذفها يدوياً. الفترات النموذجية: ملفات التحليل تمتد لسنتين كحد أقصى، ملفات التفضيلات لسنة واحدة، وملفات التسويق لمدة ٩٠ يوماً عادةً.
٥. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكّم في ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا من خلال المفاتيح أدناه. تذكّر أن تعطيل بعض الأنواع قد يؤثّر على تجربة التصفّح.
الملفات الأساسية
ضرورية لعمل الموقع — لا يمكن تعطيلها
ملفات التحليل
تساعدنا في فهم استخدام الموقع وتحسينه
ملفات التسويق
تُستخدم لعرض إعلانات مخصّصة
ملفات التفضيلات
تحفظ إعداداتك الشخصية
٦. إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر المتصفّح
بالإضافة إلى التحكّم من خلال موقعنا، يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من إعدادات متصفحك. اختر متصفحك أدناه للاطلاع على التعليمات:
Google Chrome
١. انقر على رمز القائمة (⋮) في أعلى يمين المتصفح.
٢. اختر «الإعدادات» ثم «الخصوصية والأمان».
٣. انقر على «ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى».
٤. يمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط من جهات خارجية أو جميعها أو حذف الملفات الموجودة.
Mozilla Firefox
١. انقر على رمز القائمة (☰) ثم اختر «الإعدادات».
٢. انتقل إلى لوحة «الخصوصية والأمان».
٣. ضمن قسم «ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع»، يمكنك إدارة الاستثناءات أو حذف البيانات.
٤. استخدم خيار «الحماية المعزّزة من التتبّع» لضبط مستوى الحماية.
Safari
١. افتح قائمة «Safari» ثم اختر «التفضيلات» (أو «الإعدادات» على iOS).
٢. انتقل إلى تبويب «الخصوصية».
٣. فعّل خيار «منع التتبّع عبر المواقع» لحظر ملفات الطرف الثالث.
٤. انقر «إدارة بيانات الموقع» لحذف ملفات محدّدة أو جميعها.
Microsoft Edge
١. انقر على رمز القائمة (⋯) واختر «الإعدادات».
٢. انتقل إلى «ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع».
٣. ضمن «إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذفها»، يمكنك ضبط تفضيلاتك.
٤. استخدم خيار «منع التتبّع» لاختيار مستوى الحماية المناسب.
ملاحظة: تنطبق تعليمات مشابهة على متصفحات الأجهزة المحمولة. ابحث عن خيارات الخصوصية أو ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح على هاتفك.
٧. حقوقك
يحق لك سحب موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الاختيارية في أي وقت عبر لوحة التحكّم أعلاه أو من خلال إعدادات متصفحك. لن يؤثر السحب على مشروعية المعالجة التي تمت قبل ذلك.
يحق لك الاطلاع على المعلومات التي نجمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وطلب حذفها. يمكنك ممارسة هذا الحق بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.
يُرجى العلم بأن تعطيل بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط قد يؤثّر على وظائف معيّنة في الموقع ويحدّ من تجربة التصفّح الكاملة. على سبيل المثال، قد لا يتمكّن الموقع من حفظ تفضيلاتك أو عرض محتوى مخصّص.
٨. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات التنظيمية. سيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».
ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطّلاع على أحدث المعلومات حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
٩. التواصل معنا
لأي أسئلة أو استفسارات حول سياسة ملفات تعريف الارتباط أو كيفية استخدامنا لبياناتك، يُرجى التواصل:
taswiisoi للاستشارات القانونية
الوحدة 1205، أبراج سنترال بارك، DIFC، دبي 83176
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +971 4 461 7285